Автор Тема: Если что-то не работает...  (Прочитано 5670 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Оффлайн Adrienna

  • Administrator
  • Sr. Member
  • *****
  • Сообщений: 295
Если что-то не работает...
« : 28 Июнь 2017, 12:30:17 »
Здесь коротко напишу наиболее частые вопросы на эту тему и инструкции по устранению возможных неполадок.
сын Витюша - 2012 (ЭКС)
дочь Ариша - 2015 (ЕР)
дочь Наташа - 2019 (ЕР)

Оффлайн Adrienna

  • Administrator
  • Sr. Member
  • *****
  • Сообщений: 295
Re: Если что-то не работает...
« Ответ #1 : 28 Июнь 2017, 12:35:00 »
Вопрос: Не выполняется вход на форум с мобильного устройства, сообщение "Ваша сессия истекла во время написания сообщения. Пожалуйста, попробуйте заново. " Как зайти на форум?
Ответ: Смените, пожалуйста, браузер, через который выполняется вход на форум. Из мобильных браузеров стабильно работает Chrome. Встроенный браузер (Android), к сожалению, подводит.
сын Витюша - 2012 (ЭКС)
дочь Ариша - 2015 (ЕР)
дочь Наташа - 2019 (ЕР)

Оффлайн Adrienna

  • Administrator
  • Sr. Member
  • *****
  • Сообщений: 295
Re: Если что-то не работает...
« Ответ #2 : 28 Июнь 2017, 12:47:24 »
Вопрос: Установленная на форуме дополнительная функциональность не работает на мобильном устройстве, несмотря на попытку правильного использования. Что делать?
Ответ: Для начала, пожалуйста, убедитесь, что в браузер загружаются обновленные (измененные) файлы. Для этого нужно почистить историю (кэш) браузера.
Как почистить историю браузера:
1) В самом браузере в настройках или отдельным пунктом меню нужно найти "Историю".
2) Зайти в пункт меню "История".
3) Почистить историю браузера за нужный период времени.
ВНИМАНИЕ!! Вместе с историей могут быть вычищены логины и пароли этого и других сайтов. Пожалуйста, убедитесь, что вы помните свои логины и пароли и/или дополнительно храните их в другом надежном месте.
Если очистка истории не помогла, тогда лучше сменить браузер.
сын Витюша - 2012 (ЭКС)
дочь Ариша - 2015 (ЕР)
дочь Наташа - 2019 (ЕР)

Оффлайн Nusha

  • Jr. Member
  • **
  • Сообщений: 92
Re: Если что-то не работает...
« Ответ #3 : 13 Июль 2017, 08:28:05 »
Наверно не в эту тему вопрос.. А как можно переименовать созданную мной тему?
Сонечка, 29.01.15, 3340, ЭКС, 41.3нед
Лукоша,  23.06.17, 4200, ДР, 41.1нед

Оффлайн Adrienna

  • Administrator
  • Sr. Member
  • *****
  • Сообщений: 295
Re: Если что-то не работает...
« Ответ #4 : 13 Июль 2017, 10:39:10 »
Переименовать созданную тему можно так:
1) Изменить название самого первого сообщения в ней (кнопка "Изменить", расположена в каждом посте над текстом, в правом верхнем углу).
Тогда изменится название темы, но все остальные сообщения в ней будут иметь старое имя.
Можно действовать по-другому:
http://www.forum.rodisama.ru/index.php?topic=3673.msg53077#msg53077
Но эта функциональность может быть недоступна некоторым группам пользователей.
сын Витюша - 2012 (ЭКС)
дочь Ариша - 2015 (ЕР)
дочь Наташа - 2019 (ЕР)

Оффлайн компас земной

  • Full Member
  • ***
  • Сообщений: 198
Re: Если что-то не работает...
« Ответ #5 : 21 Август 2017, 22:51:17 »
Захожу в рассказы о родах с мобильного (с компа не знаю как видно в этой версии). Вижу список названий тем, колонка Автор есть, но авторов не видно, пусто пож наименованием Автор. И количество просмотров тоже слева не видно, только если  зайти в саму тему , то будет видно.
Раньше список был удобный: название темы, автор, последнее сообщение когда от кого, количество просмотров. ВСЕ колонки были видны с телефона, а сейчас нет!
Ужасно неудобно.
дочь янв2006г. 4кг.- ЭКС.
сын сент2013 3200кг. - ДР.
двойня 2017г. 40 недель. ЕР (3 кг) первый ребенок и ЭКС (2900) второй ребенок.

Оффлайн компас земной

  • Full Member
  • ***
  • Сообщений: 198
Re: Если что-то не работает...
« Ответ #6 : 21 Август 2017, 22:52:57 »
А! Так это в любом разделе так,видно только колонку названий тем, а левее больше не видно с телефона.
дочь янв2006г. 4кг.- ЭКС.
сын сент2013 3200кг. - ДР.
двойня 2017г. 40 недель. ЕР (3 кг) первый ребенок и ЭКС (2900) второй ребенок.

Оффлайн Adrienna

  • Administrator
  • Sr. Member
  • *****
  • Сообщений: 295
Re: Если что-то не работает...
« Ответ #7 : 21 Август 2017, 23:24:28 »
Да, есть такой косяк. Тема для мобильного, похоже, не предусматривает этой колонки. Т.е. она не заполнена, но и не удалена.
Поработаю над этим вопросом.
сын Витюша - 2012 (ЭКС)
дочь Ариша - 2015 (ЕР)
дочь Наташа - 2019 (ЕР)

Оффлайн Adrienna

  • Administrator
  • Sr. Member
  • *****
  • Сообщений: 295
Re: Если что-то не работает...
« Ответ #8 : 26 Август 2017, 17:27:23 »
А! Так это в любом разделе так,видно только колонку названий тем, а левее больше не видно с телефона.
Починила. Теперь в телефоне нет этой дополнительной пустой колонки. На ПК все отображается.
сын Витюша - 2012 (ЭКС)
дочь Ариша - 2015 (ЕР)
дочь Наташа - 2019 (ЕР)

Оффлайн Мышь

  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 1,204
Re: Если что-то не работает...
« Ответ #9 : 30 Август 2017, 14:49:24 »
Катя, а что у нас с поиском на форуме?... почему то не работает. или только у меня?
сыночек  ЭКС    2002
доченька ЭКС    2010
доченька ДР      2014

Оффлайн Adrienna

  • Administrator
  • Sr. Member
  • *****
  • Сообщений: 295
Re: Если что-то не работает...
« Ответ #10 : 31 Август 2017, 19:06:49 »
что у нас с поиском на форуме?... почему то не работает. или только у меня?
Маша, поправила. У нас по техническим причинам (на хостинге, без предупреждения) было падение сайта и форума 23.08.2017, поднимала техподдержка хостинга в течение двух дней (они сами свалили - сами и поднимали). Поэтому возможны какие-то косяки, которых не было раньше, увы. :( Если еще что-то такое вдруг обнаружишь, напиши, пожалуйста.
сын Витюша - 2012 (ЭКС)
дочь Ариша - 2015 (ЕР)
дочь Наташа - 2019 (ЕР)

Оффлайн YaTaNyusha

  • Full Member
  • ***
  • Сообщений: 101
Re: Если что-то не работает...
« Ответ #11 : 06 Декабрь 2017, 23:23:31 »
Я постоянно сталкиваюсь с тем,что не могу зайти на сайт. Типа сервер упал или что-то типа того. Это реально проблемы с сайтом были несколько месяцев? Что с этим делать кроме как ждать?
:girl_sigh: 20.07.2015, девочка, 3400, 52, ЭКС
:girl_wink: 24.04.2018, девочка, 3560, 54, ЕР
 :preved: 10.05.2020, мальчик, 3800, 52, ДР

Оффлайн mosya

  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 594
  • Рязань
Re: Если что-то не работает...
« Ответ #12 : 07 Декабрь 2017, 08:26:26 »
YaTaNyusha, я тоже с этим сталкиваюсь.

Оффлайн Мышь

  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 1,204
Re: Если что-то не работает...
« Ответ #13 : 07 Декабрь 2017, 22:49:38 »
а у меня такого не бывает ...
сыночек  ЭКС    2002
доченька ЭКС    2010
доченька ДР      2014

Оффлайн Adrienna

  • Administrator
  • Sr. Member
  • *****
  • Сообщений: 295
Re: Если что-то не работает...
« Ответ #14 : 08 Декабрь 2017, 13:20:49 »
Девочки, опишите, пожалуйста, ситуацию подробнее! Точный текст ошибки, скриншот по возможности и последовательность действий (с компьютера вход или с телефона - это тоже важно!).
сын Витюша - 2012 (ЭКС)
дочь Ариша - 2015 (ЕР)
дочь Наташа - 2019 (ЕР)

Оффлайн mosya

  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 594
  • Рязань
Re: Если что-то не работает...
« Ответ #15 : 09 Декабрь 2017, 16:16:15 »
Я в основном захожу на сайт с телефона и последнее время очень часто сразу зайти не получается, только после нескольких попыток и то не сразу, вот что выползает

Оффлайн mosya

  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 594
  • Рязань
Re: Если что-то не работает...
« Ответ #16 : 09 Декабрь 2017, 16:19:19 »
вот это

Оффлайн mosya

  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 594
  • Рязань
Re: Если что-то не работает...
« Ответ #17 : 09 Декабрь 2017, 16:23:38 »
С интернетом при этом всё в порядке и ещё очень часто при нажатии просмотр последних сообщений сначала вылазие реклама, типа такой

Оффлайн Мышь

  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 1,204
Re: Если что-то не работает...
« Ответ #18 : 09 Декабрь 2017, 17:55:47 »
Мне кажется это ошибка Оперы, у меня давно такое тоже было, все через рекламу
сыночек  ЭКС    2002
доченька ЭКС    2010
доченька ДР      2014

Оффлайн Лисо Zabrisky

  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 557
Re: Если что-то не работает...
« Ответ #19 : 09 Декабрь 2017, 20:19:14 »
У меня через фаерфокс, нет никаких ошибок, нормально заходит. И с телефона тоже.
08.12.10 КС
05.07.13 КС
21.05.18 ЕР

Оффлайн Adrienna

  • Administrator
  • Sr. Member
  • *****
  • Сообщений: 295
Re: Если что-то не работает...
« Ответ #20 : 10 Декабрь 2017, 00:28:22 »
вот это
mosya, у меня есть предположение, что это такое может быть. Проверю.
Насчет рекламы - это вопрос №2. Им займусь чуть позже.
Сейчас обратите внимание на ссылку и попробуйте просто ввести в строку рабочего браузера forum.rodisama.ru
Скорее всего, в этом случае никаких ошибок не возникнет.
Как самое быстрое решение сейчас я бы предложила следующее:
1) сделать новую вкладку с форумом и использовать в качестве рабочей ссылки forum.rodisama.ru.
Либо:
1) сделать новую закладку с форумом, используя ссылку forum.rodisama.ru (если вы пользуетесь закладками браузера или избранными страницами).
И еще есть вариант.
Если вам важно выходить по ссылке на определенную тему:
1) Вводите основную ссылку в строку браузера: forum.rodisama.ru
2) Находите нужную тему форума и оставляете такую вкладку в числе рабочих вкладок браузера либо создаете такую закладку (или добавляете в избранное)
сын Витюша - 2012 (ЭКС)
дочь Ариша - 2015 (ЕР)
дочь Наташа - 2019 (ЕР)

Оффлайн Adrienna

  • Administrator
  • Sr. Member
  • *****
  • Сообщений: 295
Re: Если что-то не работает...
« Ответ #21 : 10 Декабрь 2017, 00:41:52 »
На скрине результат обработки ссылки. Т.е. проблем с перенаправлением нет: она должна вести на форум.
Поищу, что может быть с браузером.
сын Витюша - 2012 (ЭКС)
дочь Ариша - 2015 (ЕР)
дочь Наташа - 2019 (ЕР)

Оффлайн Adrienna

  • Administrator
  • Sr. Member
  • *****
  • Сообщений: 295
Re: Если что-то не работает...
« Ответ #22 : 10 Декабрь 2017, 00:57:43 »
Итак, что можно сделать с браузером.
1) Попробовать воспользоваться мобильным антивирусом (Dr.Web, например, или другой популярный: Kaspersky, CM, ESET). Почему подумала об этом? Потому что реклама. Она не должна выходить по адекватной рабочей ссылке.
2) Если не помогло, то попробовать переустановить оперу (возможно, проблема именно в ней самой или в текущей версии оперы).
сын Витюша - 2012 (ЭКС)
дочь Ариша - 2015 (ЕР)
дочь Наташа - 2019 (ЕР)

Оффлайн mosya

  • Hero Member
  • *****
  • Сообщений: 594
  • Рязань
Re: Если что-то не работает...
« Ответ #23 : 10 Декабрь 2017, 17:36:24 »
Adrienna, Спасибо, попробую всё сделать.

Оффлайн MaTyшканчик

  • Jr. Member
  • **
  • Сообщений: 40
Re: Если что-то не работает...
« Ответ #24 : 02 Март 2018, 01:08:40 »
По просьбе админа повторю вопрос: с компьютера пароль( браузер его сохранил) не дает войти через телефон (хотя я и с телефона его пыталась сохранить). Что я делаю, чтобы войти через телефон, нажимаю кнопку, чтобы мне прислали на мейл и потом через ссылку вхожу и ввожу тот же самый пароль и сайт открывается. Ну это же не нормально?! Может, я сама чего-то не поняла? Покажите и расскажите плиз